暴雪客服支援 |暴雪添加手機號無效怎麼辦 |發現手機號碼被別人綁定了怎麼辦 |【暴雪通行證手機號已被使用】
一個電話號碼同時能一個 Battle.net 帳號註冊,客服支援無法迴避此限制。
若你其他 Battle.net 帳號使用此電話號碼,請登入該 Battle.net 帳號帳號詳細資料頁面並移除電話號碼後嘗試。
若你確定你電話結是哪個帳號結,你可以使用找回帳號服務並輸入帳號信箱來取回帳號控制權。
如果帳號信箱不是你,或是你透過此服務取回帳號,請聯絡我們並附上一張標示你名字和電話號碼電話費帳單。
於玩得多,保卡、密保盾通通扔到了爪哇國。
且客服支援無法一個遊戲帳號中電話號碼解除。
若你使用一組電話號碼你 Battle.net 帳號上創建一個免費遊戲帳號,你可以電話號碼轉移到另一個 Battle.net 帳號,但這麼做無法讓你 Battle.net 帳號上創建第二個遊戲免費遊戲帳號。
若需要創建第二個免費遊戲帳號,請使用另一組註冊電話號碼。
一個電話號碼同時能一個 Battle.net 帳號註冊,客服支援無法迴避此限制。
平日自詡計算機應用水平過,遊戲賬號安全漠視託,終於2月23日深夜栽了一個跟斗,讓覬覦本人賬號賊得了手,改了暴雪遊戲賬號密碼,加了安全令,買了兩枚時光徽章。
24日開始嘗試找回賬號,中間種種,是不起眼處找到瞭解決之道,拿回了賬號。
下面寫出來供大家樂呵樂呵,同時敲敲賬號安全警鐘。
1.本人賬號保護措施。
魔獸世界我是持續性AFK,間隙性打醬油,只有開新版本——包括開懷服會進去看看風景、做做任務、打打副本,升滿級後消停了。
選一個點開,進入下一步。
加上賬號裏面金幣、材料一股腦郵給了朋友們,本來有個手機安全令,嫌它麻煩去掉了,依靠一個密碼裸奔。
2.有人覬覦本人賬號。
2019年1月起,我郵箱開始接到暴雪遊戲客服團隊發來遊戲通行證驗證郵件,心裏有人打主意,但一方面覺得自己賬號得叮噹響,讓人盜去會氣死賊,另一方面認為字母與數字混合6位驗證碼共有21.7678億種可能,賊能猜到是他本事,所以懷着看戲心態讓他表演。
失去了覺得,古人誠不我欺。
火急火燎點擊暴雪遊戲通行證,登陸了。
安全令別人手中,肯定是無法,因此點擊“無法登錄”。
2.要求輸入賬號,點擊繼續,進入安全檢查環節,只有“安全令”一個選項,無法提供驗證碼。
第一回合,修改密碼需要安全令驗證碼,嘗試失敗。
1.返回“無法登錄”處,選擇“我需要移除我安全令”。
延伸閱讀…
2.要求輸入賬號,點擊繼續,進入安全檢查環節,上方選項有“短信安全保護”“安全令”“電子郵件”三項。
點擊“短信安全保護”,填寫驗證碼進入下一步。
3.讓人無語事情出現了,進行安全檢查,要求輸入暴雪遊戲通行證密碼,是提供不了。
第二回合,移除安全令需要驗證通行證密碼,嘗試失敗。
1.通行證密碼安全令需要互證,鑰匙鎖進抽屜裏,形成了死循環。
但我不想放棄治療,返回“登陸”頁面,點擊右下角“安全中心”。
2.“自助服務區”看起子——“四種方式解除綁定保產品”“七種方式修改暴雪遊戲通行證密碼”。
吧,去糾結他辦法數量,數據水份什麼時代會有吧。
選一個點開,進入下一步。
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3.彈出提示“登陸可獲得支持”,這不是噁心人麼?點右邊“無法登錄”。
4.噁心人事情來了,明明告訴它“登陸”,返回到了暴雪遊戲通行證登陸界面,一腳皮球踢回了原點。
5.沒辦法,撥打客服電話,可是從上午9點打到中午12點,要求輸入了N次身份證號,一句“客服座席忙”終結。
第三回合,安全中心打太極,真人客服躲貓貓,嘗試失敗。
如果自己暴雪賬號,註冊姓名證件不符合,客服是會提供幫助,看運氣,客服願意協助,姓名訂單截圖上面看。
所以大家註冊暴雪賬號時候,資料千萬不要填,有事找客服,核實身份,單有證件和註冊郵箱是夠。
姓名證不符情況,走賬號盜修改註冊郵箱路,是走,可以嘗試選擇恢復電子郵件其它服務,移除安全令。
如果註冊姓名是自己姓名拼音,客服會協助解決問題,比如註冊姓名填Li san或sanLi,玩家只要提供證件姓名是李三,李山,客服會協助處理問題,同時可以要求客服糾正姓名,將拼音改為中文。
客服可能會要求提供手持證件照,訂單圖包含郵箱名截圖,申請移除安全令時候,玩家可以主動要求客服糾正一下姓名,後盜不用擔心姓名證件不符了,糾正姓名應該只限於填寫郵箱、一些字母拼音、純數字不是姓名情況,如果是張三、李四之類是姓名,無法修改!客服只能糾正確實填寫錯誤姓名。
找客服移除安全令有兩種狀態,登錄賬號或登錄賬號,登錄賬號找客服,登錄行,理由可以説手機恢復出廠設置了,安全令清除了,換電腦沒法登錄。
姓名不一致,去找客服找回盜賬號,困難,但相似話,還是可以,比如註冊姓名填:紅李或lihong,名叫李紅,問題應該。
如果現在賬號有盜,姓名填玩家,綁定安全令,然後找客服移除安全令,並糾正姓名試試看。
暴雪賬户盜,綁定郵箱改註冊郵箱,如果對方或自己使用註冊郵箱申請一次賬號,會申請,會變成一個賬户,這種情況下不用擔心,暴雪服務器會保留着開始那個註冊資料,就算註冊,會覆蓋或移除註冊資料。
下面是暴雪國際服賬號註冊後,客服答覆內容: